Politique de confidentialité RGPD

1. Base légale

La présente politique de confidentialité est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données personnelles (RGPD) ainsi qu’à la législation applicable en France.

• Le traitement des données personnelles repose sur les principes de licéité, loyauté et transparence.

• Les données sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.

• Seules les données strictement nécessaires sont traitées.

• Les utilisateurs sont informés de manière claire sur les objectifs et les modalités du traitement.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est notre boutique, qui exploite le site et assure la gestion des informations communiquées par les utilisateurs.

• Les utilisateurs peuvent nous contacter à tout moment afin d’exercer leurs droits prévus par le RGPD.

3. Catégories de données et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des services proposés.

Les catégories de données peuvent inclure :

• Données d’identification et de contact (nom, adresse email, coordonnées postales).

• Informations nécessaires à la gestion des commandes et des paiements.

• Données de navigation collectées de manière agrégée à des fins statistiques et d’amélioration du site.

Les finalités du traitement comprennent :

• La gestion des commandes et des livraisons.

• L’assistance aux clients.

• Le respect des obligations contractuelles et légales.

• L’amélioration continue des services proposés sur le site.

4. Fondement juridique du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur l’un des fondements suivants :

• Le consentement explicite de l’utilisateur.

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

• Le respect d’obligations légales.

• L’intérêt légitime visant à garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site.

L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement effectué avant ce retrait.

5. Durée de conservation

• Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Les données liées aux commandes sont conservées conformément aux obligations contractuelles et légales en vigueur en France.

• Les données traitées sur la base du consentement sont conservées jusqu’à son retrait.

• À l’issue de la période de conservation, les données sont supprimées ou rendues anonymes de manière sécurisée.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Accéder à ses données personnelles.

• Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.

• Obtenir l’effacement des données dans les cas prévus par la loi.

• Demander la limitation du traitement.

• Obtenir la portabilité des données.

• S’opposer au traitement.

• Retirer son consentement à tout moment.

Toute demande peut être adressée via les coordonnées indiquées ci-dessous.

7. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la protection des données personnelles.

• Les données sont protégées contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

• L’accès est strictement limité aux personnes habilitées.

• Les systèmes informatiques font l’objet de contrôles réguliers et de mises à jour de sécurité.

8. Communication à des tiers

Les données personnelles peuvent être transmises à des prestataires intervenant dans le cadre de la fourniture des services.

Ces prestataires peuvent inclure :

• Des fournisseurs de services de paiement.

• Des opérateurs logistiques.

• Des prestataires techniques assurant le fonctionnement du site.

• Les données ne sont jamais cédées à des tiers à des fins non autorisées.

• Tous les partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de conformité réglementaire.

9. Transfert de données

Si un transfert de données en dehors de l’Espace économique européen s’avère nécessaire, des garanties appropriées seront mises en place conformément au RGPD afin d’assurer un niveau de protection adéquat.

10. Réclamations

• Les utilisateurs estimant que leurs droits ne sont pas respectés peuvent déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France.

• Il est également possible de nous contacter directement pour toute question relative au traitement des données personnelles.

11. Coordonnées

Adresse : 1-6-15-203 AKEBONO KASHIWA-SHI CHIBA 277-0841 JAPAN
Email : payments@casamymart.com
Téléphone : +81 (905) 441 36 65
Horaires de service : du lundi au vendredi, de 9h30 à 16h30
Zone de livraison : France